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Christian Baumgertel · Berlin

Tracking & MarTech
Specialist

Sauber erfasst, sinnvoll angereichert, verlässlich genutzt.

Tracking hilft Ihnen zu verstehen, ob Ihre Seiten den Marketing-Versprechen und Erwartungen der Nutzer gerecht werden. Ich sorge dafür, dass Ihre Website- und Kampagnendaten stimmen, DSGVO-konform sind und so viel Kontext tragen, dass Marketing, Produkt und Finance damit Fragen beantworten und Entscheidungen treffen können. 13 Jahre Erfahrung in Tracking/MarTech (tool-agnostisch, jedoch mit starker Shopify-Expertise), u. a. bei Zalando und asgoodasnew, seit 2023 als Freelancer.

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Was Tracking umfasst

Ein Pixel einzubauen ist nur der Anfang. Nützlich werden Daten erst mit Kontext und wenn Marketing, Product, Pricing und Finance mit denselben Zahlen arbeiten.

  1. Erfassen

    Was ist passiert?

    Seitenaufrufe, Warenkorb, Kauf, Anmeldung. Sauber benannt, vollständig und nur mit Einwilligung.

  2. Anreichern

    Was bedeutet das?

    Kampagne, Neu- oder Bestandskunde, Marge, Kundenwert. Dafür werden Shop-, CRM- und Werbedaten zusammengeführt.

  3. Nutzen

    Was tun wir jetzt?

    Reporting, Attribution und Funnel-Analysen, die alle Teams gleich verstehen. Budget geht dorthin, wo es wirkt.

Erfasst

event:      "purchase"
value:      49.90
utm_source: "ig"

Angereichert

event:         "purchase"
value:         49.90
channel:       "Influencer / Instagram"
campaign:      "herbst-26_creator-a"
customer_type: "new"
order_margin:  18.40

Wer davon profitiert

  • MarketingWelche Kampagnen und Kanäle wirklich Umsatz bringen und wo Budget verpufft.
  • Product Management & UXWo Nutzer im Funnel abspringen und ob neue Features wirken.
  • Pricing & Category ManagementWie Preise, Rabatte und Sortiment auf Nachfrage und Marge wirken.
  • Finance & ControllingMarketingkosten im Verhältnis zu Marge und Kundenwert.
  • GeschäftsführungEine gemeinsame Zahlenbasis statt drei verschiedener Wahrheiten.

Leistungen

Einzeln buchbar oder als Gesamtpaket, je nachdem, wo Sie stehen.

  • Audit & Bestandsaufnahme

    Ich prüfe Ihr bestehendes Setup und zeige, welchen Zahlen Sie trauen können und was zuerst behoben werden sollte.

    GTM · GA4 · Ads · Shop-Daten

  • Tracking-Setup

    Messkonzept, Data Layer und Tag Management, abgestimmt auf Ihren Shop und Ihre Kampagnen. Für Shopsysteme ebenso wie für Eigenentwicklungen, Headless-Shops, Single Page Apps und mobile Apps.

    Shopify · Shopware · WooCommerce · WordPress · Custom · Headless · SPA · iOS/Android

  • Server-side Tracking

    Daten laufen erst über Ihren eigenen Server. Hier geht es weniger um Verlust durch Adblocker als darum, mehr Kontrolle darüber zu gewinnen, was an wen geht, und unnötige Skripte vom Client des Users fernzuhalten. Einmal erstellt, haben Sie kostengünstig ein selbst gehostetes System ohne monatliche SaaS-Kosten.

    sGTM · First-Party · Meta CAPI · Google Ads · Awin

  • Consent & Datenschutz

    Consent-Banner, das wirklich mit den Tags verbunden ist, und Google Consent Mode v2 korrekt eingerichtet.

    CCM19 · Consent Mode v2

  • Anreicherung & Data Warehouse

    Einheitliche Kampagnen-Parameter, API-Abfragen, die Marketing-Partnern besseres Targeting ermöglichen, und Pipelines, die Shop-, CRM- und Werbedaten in BigQuery zusammenführen.

    API · GraphQL · BigQuery · Airbyte · Dataform · UTM-Tool

  • Reporting & Übergabe

    Funnel-, Kampagnen- und LTV-Reports, dazu Dokumentation und Trainings, damit Ihr Team selbstständig arbeitet.

    Data Studio · Power BI · Git

So gehe ich vor

Immer derselbe Ablauf. Je nach Ausgangslage sind einzelne Schritte kurz.

  1. Bestandsaufnahme

    Setup, Tools und Datenqualität prüfen. Mit den Teams sprechen, die mit den Daten arbeiten.

  2. Messkonzept

    Festlegen, welche Fragen die Daten beantworten sollen. Daraus Events und KPI-Definitionen ableiten und konkrete Anforderungen an das Setup erstellen.

  3. Umsetzung

    Tag Manager, Consent, server-side Tracking und Pipelines. Selbst oder gemeinsam mit Ihrer Agentur. Ich achte auf ein nachhaltiges und kosteneffizientes System, das Industry Standards folgt.

  4. Validierung

    Shop, GA4 und Werbeplattformen abgleichen. Abweichungen erklären oder beheben, bevor jemand darauf entscheidet.

  5. Übergabe & Betreuung

    Dokumentation, Versionierung und Trainings. Auf Wunsch laufende Begleitung bei neuen Kampagnen und Shop-Änderungen.

Wann Kunden mich holen

  • „Wir trauen unseren Zahlen nicht mehr.“Beauty · Shopify · USA

    Mehrere Freelancer hatten ohne Übergabe am Tracking gearbeitet. Audit und Bereinigung haben das Vertrauen in die Daten wiederhergestellt.

  • „Wir wechseln das Shopsystem.“Beauty & Health · Shopware → Shopify

    Tracking beim Umzug neu aufgesetzt, inklusive server-side GTM. Die Daten blieben vor und nach der Migration vergleichbar.

  • „Wir brauchen einen festen Partner.“Tierfutter D2C · seit 2023

    Consent, server-side Tracking, Data Warehouse in BigQuery, Funnel- und LTV-Reporting sowie Trainings für Marketing und Controlling.

  • „Welche Influencer lohnen sich?“Food Start-up · Shopify

    Einheitliche Kampagnen-Parameter eingeführt, Meta-, Ads-, Mailchimp- und Shopdaten zusammengeführt und Influencer-Ausgaben mit Umsatz nach Region verglichen.

zalando · asgoodasnew · air berlin · parship · koro · vegdog · lavera · mymuesli · omami · dime beauty · code university · 7days

Tracking, demystified

Was ist der Unterschied zwischen client-side und server-side Tracking?

Beim client-side Tracking lädt der Browser Skripte von fremden Domains, die für die Nutzer keinen Mehrwert haben, und sendet Daten direkt an Google, Meta und Co. Beim server-side Tracking laufen deutlich weniger fremde Skripte auf Ihrer Seite. Die Daten gehen kontrolliert von Ihrem eigenen Server an Dritte, im Rahmen Ihrer Datenschutzbestimmungen. Server-side Tracking dient nicht dazu, die DSGVO zu umgehen. Es gibt Ihnen vielmehr Kontrolle und Flexibilität im Umgang mit den Daten.

Warum zeigen GA4, Shopify und Meta unterschiedliche Zahlen?

Jedes Tool zählt nach eigenen Regeln: andere Zeitfenster, andere Attribution, anderer Umgang mit fehlender Einwilligung. Ein Teil der Abweichung ist normal. Ich zeige, welcher Teil erklärbar ist und welcher auf Fehler hinweist.

Was heißt „Daten anreichern“ konkret?

Ein Event bekommt Informationen, die der Browser nicht kennt: aus welcher Kampagne der Besuch kam, ob es ein Neukunde ist, wie hoch der LTV des Kunden zum Zeitpunkt des Events ist, welche Marge der Kauf hatte. Das gelingt über saubere Kampagnen-Parameter, server-side Tracking, Data Warehouses sowie die Nutzung von Schnittstellen zu CRM-Systemen.

Arbeiten Sie mit unserer Agentur zusammen?

Ja, regelmäßig. Ich übernehme Konzept und Tracking und stimme mich mit Agentur oder Entwicklern ab, wo Änderungen am Shop nötig sind.

Wie starten wir?

Mit einem kostenlosen Erstgespräch. Danach schlage ich meist ein kompaktes Audit vor, damit klar ist, wo Sie stehen und was sich zuerst lohnt.

Kontakt

Alle Kontaktwege und mein vollständiges Profil finden Sie auf meiner Hauptseite.

direkt: hello@baumgertel-consulting.com

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